オンライン相談

慈育らぼでは、ご来室が難しい親御様向けにオンライン相談を行っています。 子育ての不安、不登校、登校しぶり、親子関係、発達面のお悩みについて、心理・教育の専門家がご相談をお受けします。

50分・一家族 税込み7,700円／全国どこからでも

オンライン相談では、親御様のお悩みを伺い、現在の状況を整理したうえで、ご家庭で取り組める関わり方や、必要に応じた次の相談先・支援方法をご提案します。 来室前にまずご相談なさりたい方、遠方で通室が難しい方にもご利用いただけます。

オンラインで相談できること

対象者

このような方にご利用いただいています

• 遠方にお住まいの方　江古田までの通室が難しい
• ご来室のお時間が取れない方　お仕事や介護などで外出が難しい
• 下のお子様がいらっしゃる方　小さいお子様を連れての外出が負担
• まず話だけ聞いてみたい方　いきなり教室に行くのは気が引ける
• お子様に知られずに相談したい方　教室に行くと本人に気づかれてしまう
• 体調面で外出が難しい方

対象：親御様／お子様（お子様ご自身が相談したいと希望される場合）

相談の流れ

使用ツール

ご利用いただく環境

使用ツール：Google Meet の使用を予定しています。

ご準備いただくもの

• インターネットに接続できる環境
• パソコン、タブレット、またはスマートフォン
• カメラとマイク（内蔵のもので構いません）
• 周囲に人がいない、落ち着いてお話しできる場所

接続に不安がある方へ 操作に不安がある場合は、お問い合わせの際にお知らせください。事前に接続のご案内をいたします。

料金

オンライン相談　税込み7,700円（50分・一家族）

• ご来所での子育て相談と同額です。
• 一家族単位の料金です。ご夫婦で別々の場所からご参加いただくこともできます。
• お支払い方法：指定の銀行口座に事前にお振込みください。
• キャンセルについて：ご予約の前日までにご連絡いただければキャンセル料の必要はありません。当日のキャンセルは実費をいただきます。
• 受給者証はご利用いただけません。

ご予約方法

お問い合わせフォームより、下記をお知らせください。

1. 保護者様のお名前
2. メールアドレス
3. お電話番号
4. お子様の年齢・学年
5. 「オンライン相談希望」の旨明記してください。
6. ご相談内容（一言で構いません）
7. ご希望の日時（第3希望までいただけますと調整がスムーズです）

内容を確認のうえ、２～３営業日以内に担当者よりご返信いたします。 返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

ご利用にあたっての注意事項

プライバシーについて

• ご相談内容には守秘義務があり、親御様の同意なく第三者にご相談内容をお伝えすることはありません。
• 相談の録音・録画はご遠慮ください。 慈育らぼ側でも録音・録画は行いません。
• 周囲に人がいない環境からご参加ください。ご家族に聞かれたくない内容の場合は、特にご注意ください。

通信について

• 通信環境により、音声や映像が乱れる場合があります。
• 通信費はお客様のご負担となります。
• 接続不良で相談が成立しなかった場合の取り扱い：再度接続できる環境下で日程を調整します。接続不良が起きた時間が、ご相談開始時間からどのくらい経ったかによって、再接続時の時間を決めさせていただきます。

対応できないこと

• 慈育らぼは医療機関ではないため、診断・治療・投薬に関するご相談には応じられません。
• 緊急性の高いご相談には対応できません。お子様やご家族の安全に関わる緊急の事態の場合は、お住まいの地域の相談窓口や医療機関に直接ご連絡ください。

よくある質問